Klantreis

Per 1 januari 2022 werd de nieuwe Wet Inburgering van kracht. Sindsdien zijn niet langer de nieuwkomers zelf verantwoordelijk voor hun inburgering, maar de gemeentes waar zij zich gevestigd hebben. De gemeente Breda heeft hiertoe de Klantreis inburgering ontwikkeld, waarin de nieuwkomers wegwijs worden gemaakt in de Nederlandse samenleving: van huisvesting en financiën tot taal, cultuur en het vinden van werk. Ze worden daarbij ondersteund door lokale bewoners die als hun buddy fungeren.

In deze documentaire volgt filmmaker Ton van Zantvoort enkele van deze nieuwkomers op hun ‘reis’. Als er iets is wat duidelijk wordt dan is het wel hoe complex de Nederlandse samenleving georganiseerd is. De vraag is dan ook gerechtvaardigd: kunnen we van nieuwkomers verwachten dat zij zich aanpassen aan een samenleving die steeds meer het karakter van een doolhof heeft gekregen? Vier jaar werkte Van Zantvoort aan deze wrang komische blik op een systeem waar goede bedoelingen botsen met loketten en regels.